Problem
Bei dem Zugriff auf das cPanel sowie auf das Webmail erscheint eine leere Seite mit der Meldung 404 - die Seite wurde nicht gefunden.


Ursache
Eine Firewall oder eine andere Internet-Schutz-Software (zb. Norton Internet Security) blockiert den ausgehenden Netzwerkverkehr für den Port 2083 (cPanel) und den Port 2096 (Webmail).

Dies ist insbesondere in Firmennetzen meistens der Fall und ein Zugriff ist so auf das cPanel/Webmail nicht möglich.



Lösungen

Rekonfigurieren der Firewall
Rekonfigurieren Sie die Firewall, so dass der Zugriff über den Port 2083 und Port 2096 für ausgehenden Verkehr wieder möglich ist.


cPanel Proxy
Installieren Sie den cPanel Proxy auf Ihrem Webhosting Account um den Zugriff über den Port 80 auf das cPanel/Webmail zu ermöglichen, falls eine Rekonfiguration der Firewall ausgeschlossen ist. http://cpanelproxy.net/

Die Installationsanleitung finden Sie hier sowie in der beigelegten Readme Datei.

Hinweis
Beachten Sie bitte, dass die Nutzung des cPanel Proxy auf eigene Gefahr erfolgt und es wird dringenst von der Autoinstall Funktion abgeraten. Desweiteren ist zu erwähnen, dass der Zugriff auf das cPanel/Webmail nun unverschlüsselt erfolgt.
 
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Freundliche Grüsse,
Dominic Rubas

http://www.rubas.ch